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澳洲资讯

前阵子SGS Economics & Planning公布了他们最新的(2018年下半年度)“房租可负担性指数”报告:澳大利亚的房租不太友善,特别是对低收入家庭。比如,报告表明2018年第二季度,大悉尼的租客们,平均将其收入的近三分之一用于支付房租。

不仅房租高,澳大利亚租客还面临一个严重的问题——居住环境差:住房质量差、租房合约不稳定和日常生活支出比例过高等因素。

澳大利亚一个消费者权益维护组织Choice和一众相关组织,做了个调查:大部分的出租房存在不同程度的问题,需要修缮。

澳大利亚各州/领地所需修缮出租住宅的比例。

*北领地和首都领地调查取样较少,故仅做参考之用。

这份调查报告名叫«澳大利亚租客消费体验»,超过1,500人参与了这项调查。

租客的心情是复杂的。一方面,他们清楚地知道他们的居住环境需要修缮;而另一方面,他们担心如果他们向房东提出修缮住宅的要求,可能会导致房东涨房租,甚至与租客终止租赁合同。

69%的租客担心,如果提出修缮要求,房东会找借口拖延修缮时间;68%的租客担心,修缮住宅会导致房租上涨;64%的租客担心房东会“无限期”忽略他们的要求;44%的租客担心他们会被“赶出去”。

被“赶出去”并非危言耸听。报告数据表明,十分之一的人曾经有过“毫无缘由”便被“赶出去”的经历。因此提出修缮要求,租客担忧会引火上身。

租客为什么怕房东呢?

报告数据可能会说明一些事情——大部分租客并不知道自己下一年会住在哪。有90%的租房合约是一年及以下的;30%的租客是按月租房的。租房合约的不稳定,无疑加剧了租客对房东的恐惧。

上图是各种租房协议在各州所占比例

那么租来的住宅,哪些部分最需要修缮呢?下图是住宅需要修缮部分所占比例,可见浴室是最需要修缮的。

除了维州,澳大利亚其它州/领地的房东,可以“无理由”终止与租客的租房合约,即把他们“赶出去”。只有维州去年通过立法禁止此类行为,但相关法令也要于2020年才会生效。

澳大利亚对消费者的保护系统很是完善,无论你买车还是买菜,买房还是买电脑,作为消费者都会受到相应保护。可唯独到了“租房”这事,大家似乎忘了——租房也是在消费,租客也是消费者。

正如Choice的负责人Erin Turner所说:«澳大利亚消费者法»有规定,如果消费者购买的商品有任何问题,就应该获得修理或换新服务,甚至退款。但谈到租房这种最基础的消费行为时,澳大利亚人就犯糊涂了。这意味着,澳大利亚需要更完善、更明确的法律来保障租客作为消费者的权益。

不过,房东的逻辑也很简单:修缮当然好了,可是要花钱,那这钱得租客来出。或者我换一个不要求修缮的租客,问题也解决了。

房东也有自己的难处,所以不能只是道德上谴责房东,因为没用。正解应该是为房东群体提供相关支持,使出租房产都达到一定标准,并通过相关法律法规制约房东,才能建成房东与租客互惠互利的平等租房关系。